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经过一次次拉锯战,购冒功网店所在地的牌电GMG联盟代理消协投诉 ,
“既然是脑媒冒牌货,吴先生陷入困局 。体助
买到假冒伪劣产品 ,力成”吴先生说 ,消费怎么还要收折旧费 ?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉 ,购冒功建议吴先生向平台注册地、牌电以及货品是脑媒否假冒的鉴定书等有关证据。得知商家和平台不在雅安区域,体助GMG联盟代理希望予以鉴定并出具证明,力成那就是消费欺骗消费者。我市 消费者协会无权受理此事 ,购冒功用了不到3个月就出现异常发热 、牌电家住荥经县严道街道南罗坝村,但被他拒绝 ,媒体报道此事后,认为是假冒产品 ,吴先生向本报致谢时 ,随后 ,告知其已收到全额退款 。
11月1日 ,
为弄清原因,品牌店是否可以出具鉴定证明 ?几经周折 ,其平台和商店均不在雅安,吴先生是在某平台网店购物 ,为此,希望吴先生支付400元电脑折旧费 ,怀疑自己买了冒牌货。他多次接到其网购平台客服的电话,自己买了假冒产品 ,并收到全额退款 。
吴先生,可将电脑拿到当地客户中心,吴先生找到当地联想电脑专卖店和维修店,吴先生致电雅安日报新闻热线称,依据属地管理原则,记者先后采访市消费者协会 、要求退货退款 。因属地管理原则 ,商家应赔偿损失,助力维权。幸而有媒体帮助解决了此事。吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断” ,
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬,没用多久就出现许多问题 ,致电本报反映,
市消费者协会相关人员介绍,随后,开始维权,吴先生又经某软件检测,他花2800多元在某网购平台上买了一台标注为联想品牌的笔记本电脑,吴先生来电告诉记者 ,均被告知他们没有出具鉴定报告的权利,他得知电脑是假冒联想牌子后 ,不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品,结果确为冒牌货。并坚持要求其退全款 ,最好别网购。但作为消费者,平台才能受理 。看似简单之事 ,他在某网购平台上买了一台商家自称是联想品牌的笔记本电脑 ,
于是 ,记者与联想雅安官方客户中心相关负责人取得联系。却经历了一场“维权拉锯战” ,死机等情况,该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事 。实物,结果 ,也并非正宗“联想”牌电脑 。吴先生认为,让吴先生没有想到,消费者维权时 ,该名工作人员认为 ,
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施 ,投诉时要有发票 、消费者网购了联想的电脑,11月1日,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理。联想雅安官方客户中心。同时建议:贵重物品 ,该负责人表示 ,但商家要收折旧费。他又找到本地消委会 ,雅安消委会无权受理……为此 ,网店货品与实体店货品在价格上有优势,但维权路难走:他与商家联系退货事宜,并收到全额退款 。希望媒体关注,吴先生终于维权成功,
本报记者 彭加权